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交通部「改善交通全民來通報」
奇摩新聞 >交通 >聯合新聞網
交通號誌凸槌 1通電話搞定http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/070408/2/cljy.html記者:戴安瑋/台北報導 交通部「改善交通全民來通報」,明天正式進入第二階段,民眾若發現交通標誌、標線、號誌破損、設置不當時,只要於上班時間,打0800-693168免付費電話,即有志工接聽後透過電腦通報平台,自動轉到縣市政府交通單位,並立即回報處理方式。三至七個工作天答覆處理進度與結果。希望透過民眾的力量,讓全國交通設施趨於完善。
交通部道安委員會執行祕書林銀河表示,改善交通全民來通報計畫,共分二階段施,第一階段已於上個月推出,交通部在全國23縣市、公路總局、高速公路局等單位,設置了27支專線電話後。第二階段於明天推出,不但與中華電信合作,設置此「0800-693168」免付費專線電話,委託警察廣播電台雇用10名志工,透過電腦平台通報。周一至周日每天上午8時至晚上6時都可受理民眾通報。
民眾還可利用168道安入口網,在網路上通報,完全不受上班與假期的時間限制。
林銀河指出,0800-693168這支電話,可視為交通部為全台成千上萬個交通設施,特別成立的「爆料」專線,同時也是「大家來找碴」專線。民眾一出門,就成為交通部的眼線,在路上看到被風吹歪、遭人破壞或設置不當的交通設施,馬上可拿起電話立即通報。
值得一提的是,這支電話同時也是導航志工的電話,具有多重功能,道安委員會組長劉韻珠說,「693168」的諧音是「溜就閃,一路發」,有趣又好記。
他們說,民眾從明天起,只要記住這個電話,逢農曆春節、清明假期、端午或中秋假期等連續假期迷路時,也可打這電話求助。平常上班上學日碰到號誌不連鎖、短路如只閃黃燈或紅燈,也可以打這電話。換言之,記住這個電話號碼,就可全台順暢走透透。
奇摩新聞 >交通 >聯合新聞網
路邊報馬仔!交通問題全民通報http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/070408/2/cm47.html記者:陳俍任/台北報導 今天起,路口紅綠燈秒差太久、路面坑洞多、標線不當等疑難雜症,只要影響交通安全,看到後民眾都可以馬上打電話到○八○○六九三一六八免付費專線。全民來通報,你也是「路邊報馬仔」,而且保證十天內給答案!
交通部道安委員會指出,過去各縣市雖設有交通安全通報系統,但常常有民眾抱怨「打了也沒用」或效率慢半拍,這次交通部自設單一窗口,共五支專線專人接聽,除交通標誌標線、號誌設置不當或路況不良,甚至設計不當的路段,民眾都可直撥通報,從國道、省道、快速道路到鄉道一網打盡。
道安會組長劉韻珠指出,這個專線最強的地方在「反映的保證有效」,過去許多人向地方政府陳情,常常石沉大海或解決不了,現在「全民通報專線」結合縣市考評與補助,也就是收到通報後,要求縣市交通單位十天內處理完畢,並列入該年度考評,做為各縣市道安補助款給多少的衡量標準。
道安會指出,曾有民眾抱怨,指北市信義快速道路的象山隧道出口、分段式限速,讓外縣市民眾一頭霧水,許多人被罰得莫名其妙,現在民眾可打專線通報,任何大小事都可擺平。
道安會表示,該專線一周七天、上午八點到下午五點都有專人服務,民眾若想拿直擊畫面當證據,也可上網通報http://168.motc.gov.tw。


 

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